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董明珠:和雷军打赌前查了一夜资料 一定会赢
http://www.v2099.com  2014-12-5 源自:学习型中国网 【字体: 字体颜色

  面对去年和雷军设下的“10亿豪赌”,董明珠今天仍然自信满满。

  在这位格力集团的女掌舵眼中,目前的小米总裁仅仅是一个“潜在”对手——于理是600亿差距的营业额(小米800亿,格力1400亿),于情是她对格力消费者忠诚度的信赖。

  2013年12月12日,在央视“中国经济年度人物”颁奖典礼上,年度人物大奖获得者雷军表示5年内如果小米模式营业额击败格力,愿董明珠赔自己1元;董明珠则表示,如果被击败愿意赌10亿。

  董明珠的“豪”并非信口开河。12月4日,在“2014天下女人国际论坛”上,她说跟雷军的赌约是自己做了一夜功课,查了很多资料后的结果。

  “确实没有办法找到什么毛病,这个企业业绩太好了,上台的时候把题目拿出来和我赌一个亿,我说要赌就赌十亿。”她说,“这十亿我赌的是有道理的,格力一定是会赢的。但是我也希望他(雷军)能够走好。所以要想挑战,一定要有自己的产品、技术和优质的服务才能赢得市场,否则连自己都赢不了还能赢谁呢?”

  一身紫色套装,搭配着一条蓝色的围巾,董明珠走进希尔顿酒店的媒体接待室,安安静静地坐着,狠劲隐藏在风度之下。

  谈女人,谈生活,她的眼神平和,语调不温不火。

  学生时代的董明珠性格安静,如今即使成为格力总裁这样的角色,她觉得自己骨子里仍然是一个安静的人,而强势的表现只是因为工作,呈现出来的不同状态。

  “我觉得我现在还是很安静,没有什么变化。但在处理工作的过程中不能用安静这样的状态。就像我们战士打仗,冲上一个山顶的时候(难道)我们能说慢慢来?任何一个安静的人都不会安静,他一定要往前冲。”她说。

  不过,提到格力,她的目光即刻聚焦,言辞中多了一份不容置疑。

  “我们是营销人员,把最好的产品送给消费者,这叫营销。营销就是服务,要把服务做好就需要后台支撑和产品支撑,所以我们(格力)始终抓住这个主线,没有改变过。”她说。

  即便格力转向电商平台,消费者仍然被董明珠作视为自己的胜算筹码。

  “格力是一个深受消费者欢迎的品牌,这就是它的市场,而不是在线上和线下。”她对澎湃新闻表示。

  自信满满背后是谋篇布局——今年,格力一改以往拒绝线上的态度,开始大规模布局电商,并向阿里等电商渠道业务倾斜。

  “我们并不是像大家说的那样刚刚觉醒。”董明珠向澎湃新闻称,空调这个产品是带有技术含量的服务产品,不是一个简单的用快递就可以解决的产品,它需要有一个服务的过程。

  董明珠:和雷军打赌前查了一夜资料 一定会赢

  董明珠对自己充满信心,她相信格力一定是会赢的。 澎湃新闻记者 张新燕 图

  【对话】

  澎湃新闻:雷军在电商平台的发展相对成熟,但格力刚刚转向线上。跟他的赌约中,你的胜算筹码是什么?

  董明珠:消费者。格力是一个深受消费者欢迎的品牌,这就是它的市场,而不是在线上和线下。

  澎湃新闻:相比美的、海尔,格力转向电商可谓姗姗来迟。跟线下相比,格力在维系消费者粘度方面遇到什么挑战?

  董明珠:我觉得没有什么难度,空调跟别的产品不一样,它有一个售后安装的过程,所以它是带有技术含量的服务产品,它不是一个简单的用快递就可以解决的产品,它需要有一个服务的过程。

  所以我们并不是像大家说的那样刚刚觉醒,但零距离的服务,是我们要做的事情。

  澎湃新闻:今年3月你接受采访时说,由国资委来做战略规划和方案;但在今夏的达沃斯论坛上,你提出让政府少管一点。为什么会有这种转变?

  董明珠:这是两个概念。因为政府出资100%当然由其做主,你能让他不管吗?论坛上讲让政府少管一点,并不是指这件事情,而是在我们的日常工作当中要市场化,不要行政化。

  澎湃新闻:目前格力集团的改革有没有遇到什么阻碍?

  董明珠:没有阻碍,很好。我从来没有觉得我们格力集团在发展过程中遇到过什么阻碍,任何一个企业,任何一个事件都是在矛盾当中发展,你不能把一个矛盾就视为一个困难,视一个矛盾为一个阻力,我不认同这个观点。

  澎湃新闻:是不是在“政府的手伸得过长”这个问题上,你已经作了平衡或者说妥协?

  董明珠:不需要我平衡,我觉得真理永远是真理。

  我也没有经历过妥协或者抗争,这应该是一个说理的地方,任何人都想要把企业做好,无论国资委也好民营企业也好。但我们目前更多强调它的背景而不是它的现实,我觉得这种话题可能大家过多注重了。

 

 
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