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中国民营企业团队建设与管理的两个度
http://www.v2099.com  2007-5-7 源自:林琨山博客 【字体: 字体颜色

  都说世界上有两个民族是最会赚钱的:一个犹太民族,另一个就是我们中华民族.可尴尬的是,世界上知名的华人企业却非常少,目前进入世界500,中国有20多家,但基本上都是靠垄断经营的国有企业,并不是在市场中真刀真枪拼杀而发展起来的。

  在这背后,有着深层的文化因素。中国企业的管理总是在如何完善制度、如何留住人的等问题上缴尽脑汁,而事实上,现代的民营企业更应该从“组织管理”的角度殚精竭虑,也就是企业团队建设与管理的问题。

  有人问:“国外的大企业、跨国企业与中国企业最大的不同在于哪里?”答案是千奇百怪的,但我认为最经典莫非:“国外大企留给人们的是文化,中国的企业留给后代的是钱。”因为不同的理念造成在成功的领域里,我们相距国外甚远,于是开始不断地学习国外先进的管理方法或者制度等。目前,对于中国民营企业来说我们需要学习不是原搬照抄西方的管理制度,而是根据我们企业自身的发展需要制定相应的管理制度。通过长期的研究,发现民企的团队建设只要把握两个度就可以了,一是制度,二是态度。

  制度:简单、有效,激人奋发向上

  曾经看过这样一个管理案例:美国一家房地产公司规定“凡是开会迟到一秒钟的人一律开除”,这样的小错误都不允许更何况其他的错误,于是每个员工都清楚并且正确地做好每件事.人人都知道公司制度是什么,自己应该怎样做才能符合公司的要求,出人意料的这家公司的管理非常的出色。有人会说,国情不一样在国外可以我们中国不一定行。只要是经历过毛泽东时代的人都知道,在那个纯朴的年代国家的法律等制度都还没有今天健全。伟大的领袖在那些贪官面前只设了一个“高压线”,只要贪污达到500元的一律枪毙,在那个年代贪官虽有但却很少。而如今我们的制度是越来越完善了,贪官也越来越多了,金额也越来越大了。为什么?我常在想:如果现在国家制定一条法令“只要贪污500元或者说贪污10000元就拉去枪毙”,贪官还敢贪吗?

  很有意思的目前大多数民营企业里面都设立了人力资源部,每天忙着不断完善公司的制度,建立有效的考核机制,表格多如牛毛,很多员工都不知道企业所有的制度甚至是高层的领导。总是等到遇到了事情才连忙翻出员工手册,力求自己的决定是有法可依的,越是这样越发现制度漏洞太多,于是又制定了相应的制度来弥补,无可奈何地掉进了自己挖的陷阱里,真是应了一句话“上有政策,下有对策”,这样的管理当然累啦!

  什么样的制度是有效的?我认为越是简单明了的制度越有效越能激发员工奋发向上。举个例子:足球比赛的规则。手中的两张牌:黄牌与红牌发挥了所有的作用。只要是球员没有一个不知道规则的,没有一个不清楚红牌与黄牌所代表的意义的,而实际在规则里面掌握主动权是---裁判员。企业也是一样,在社会制度越来越多的背景下,企业也迷失了方向,就象蜘蛛结网一样,结的越大就把自己困得越牢。可以明确的说制度越简单威力就越强。

  态度:人人自动自发地工作,与企业同呼吸共命运

  福建近两年来的民工荒非常的严重,有一个企业的老总问我说:“你有没有地方找人,我要2000名,只要是手脚灵活的都可以”,听到这样的话语我感到丝丝的心酸。接触过非常多的企业,他们总是在问有没有什么样的方法可以留住员工特别是优秀的员工。是不是真的学会了人力资源专业领域的《人才选、育、用、留》就真的可以?我认为学习肯定是有用的,但是效果的时效是没有办法保证,最根本的不在于企业采用的制度而是企业所拥有的文化精神,激发的员工与企业共命运的态度。

  总是看到这样的情景:人来了心不来,只能尽力而为不能全力以赴。目前员工与企业的关系大多数是等价交换,员工用自己的时间和技术交换企业给予的薪酬。因此,总是听到员工说:“只要对得起自己领的薪水就可以了”,听见老板计算成本说:“只要员工能够创造出大于所领薪水就够本了”,表面上看来似乎是硬道理。其实不然,成本分为有形成本与无形成本。有形成本的范围相对明显,比如说:办公的费用、员工薪资等,无形成本:员工的舆论造成的对公司不良的影响,情绪上的感染,效率的低下等都将影响公司的成本,而这个的成本事实上比有形成本要大得多。因此如何让员工自动自发地做事,让员工理解、认同企业的文化与企业形成一体,不是你们而是我们显得尤其的重要。而这些的根本不在于依靠深严的制度,而是员工的态度。

  企业团队的建设不在于喊喊口号,或者制定相关的制度来约束员工。有一部电视连续剧《明天不再是羔羊》里非常明确地给我们演绎这个道理,石秋果简单严明的态度使得所有员工都信服,在遇到的重重危机里都凭借着大家的力量解决了问题。一个没有受过高等教育的村姑本着最简单的做事方法可以成为一个人人愿意追随的领导,而顶着无数光环的、无数证书的姜总却相反,我想这个最根本就在于所持有的态度了。精神的力量是伟大的,我们为什么不用点工夫?

  在中国的民营企业里,如果想要得到进一步的发展就必须清楚地认识到这一点。制度就好象是鞋一样,有很多完善的制度,很多企业就实行拿来主义,而这个制度并不一定能够适应企业的发展。就好象一双好些并不一定适合每一个人的脚,专家指出最适合的才是最好的,穿鞋的感觉也只有自己才知道。

  管理是理性的,平淡乏味的

  中国的民营企业到底还要走多久,团队的建设与管理才能趋向成熟?我想在未来的10年还是有很大的发展空间的。我们抛弃了五千年的历史文化,追求所谓的管理,而实际上管理是非常理性的,是平淡乏味的。

  管理的终极目标:管是为了不管。这个有赖于所有参与者的自动自发,也就是自我管理的能力。员工能够进行良好的自我管理对企业的经营是起着非常巨大的作用的。而这一切要建立在员工之间能够互相信任、能够主动承担责任、怀抱感恩之心的共好的团队;要依靠团队的知识与技能来补充员工们良好的态度与习惯而进行的良好的团队执行力;还要进一步理解彼此的性格不同所带来的误解,放大理解与包容的空间,打造沟通平台产生共同的语言。

  衷心地希望中国的民营企业能够在发展的道路上更快地做强自己,壮大自己,依照自己的实际情况具体去解决问题,而不是不断的学习国外的先进经验用在自己陈旧的体制上。

 
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