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高建华-市场营销和可持续发展
 主演/主讲:不详
 片长:500分钟
 地区:大陆
 推荐等级:4星级
 观看:4 点   下载:0
 更新时间:2007-4-27 15:44:00
 查看次数:

:: 视频简介 ::

一、前言

二、市场经济与市场营销概述——回顾篇
1.总论
2.环境与现状分析
市场营销是科学还是艺术
制约企业发展的关键因素
“大”与“强”的辩证关系

三、企业战略与竞争优势——创业篇
1.市场细分与目标市场选择
参考工具——如何市场细分
如何把握机会与实力的平衡
2.消费者行为分析
参考工具——消费者决策时关心什么
——需求与状态分析
为什么物美价廉的产品不畅销
3.竞争优势的建立
横向透明度与纵向透明度
协同竞争
市场竞争与战略战术(立邦漆的启示;DELLPCA机的启示;西南航空公司)
4.竞争优势的设计

四、市场营销的战略战术——成长
1.创造价值
“世界上10个品牌的衬衫7个是我做的,但我并没有赚到什么钱”,一服装企业老板感叹,为什么?
完整产品的概念——麦当劳、肯德鸡的启示
2.体现价值
产品定价与过河拆桥
产品差异战术
价格战的原则与结果(“战争”与“和平”的选择)
3.宣传价值
广告宣传与产品生命周期
市场宣传的“推”“拉”战术——孔府家酒
4.交付价值
销售“漏斗”与销售管理
销售管理参考工具

五、长远规划与可持续发展——成熟篇
1.可持续发展面临的问题
企业成长三部曲
穷则思变与居安思危
规模经济效益与经验曲线模型
2.监督约束机制的建立
没有满意的员工就没有满意的用户
如何建立梯队式的管理?总裁应该做什么工作?
成长的困惑——放权与控制平台(通用电器
3.人力资源管理
参考工具:——员工年度评估
——员工发展规划
——员工满意度调查
员工激励与管理(行为方式和工作业绩)
人才流失的负面影响、员工的忠诚来自哪里


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